Умови надання послуг

1. Обов'язки та належне використання

Використовуючи наш сайт ("Сайт") та послуги, ви погоджуєтесь діяти відповідально та виключно в рамках закону. Ви зобов'язуєтесь не виконувати наступні дії:

• Поширювати незаконний, шкідливий, наклепницький або образливий контент.
• Вчиняти дії, що порушують роботу нашої інфраструктури, створюють надмірне навантаження або заважають роботі інших користувачів.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або облікових записів інших осіб.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення або для фішингу.
• Надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію під час реєстрації, замовлення або в комунікації з нами.
• Використовувати автоматизовані системи (боти, сканери, парсери) для доступу до Сайту без нашого попереднього письмового дозволу.

2. Конфіденційність та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності детально пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та захищаємо. Вона є невід'ємною частиною цих Умов.

Наш Сайт використовує файли cookie для забезпечення належної роботи, аналізу трафіку та персоналізації. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь на використання cookie відповідно до нашої політики.

Категорії файлів Cookie

3. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Orpina — М’яка активація! Відвідуючи, реєструючись на нашому Сайті або використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та беззастережно погоджуєтесь з цими Умовами надання послуг ("Умови"). Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

Ці Умови створюють юридично зобов'язуючу угоду між вами та Orpina — М’яка активація.

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг. Якщо ви не задоволені, ось умови, за якими можливе повернення коштів.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги.

Процес повернення

1. Зверніться до нашої служби підтримки через електронну пошту [email protected] з темою "Запит на повернення".
2. У листі вкажіть ваше ім'я, дату покупки та причину запиту.
3. Ми розглянемо ваш запит і повідомимо про наше рішення протягом 5 робочих днів.

Умови для повернення

• Послуга не була надана в повному обсязі з нашої вини.
• Якість наданої послуги суттєво не відповідає опису на Сайті.

Винятки

Повернення коштів не здійснюється, якщо:

• Ви вже використали послугу в повному обсязі.
• Послуга була придбана в рамках акційної пропозиції, де було зазначено про відсутність повернення.
• Причиною незадоволеності є суб'єктивні очікування, що виходять за рамки опису послуги.

Терміни обробки

У разі схвалення запиту, кошти будуть повернуті на ваш рахунок протягом 10-14 робочих днів тим же способом, яким була здійснена оплата.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та всі послуги надаються за принципом "ЯК Є" та "ЯК ДОСТУПНО". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо безперебійної та безпомилкової роботи Сайту, а також точності та повноти інформації, що на ньому розміщена.

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Orpina — М’яка активація, його керівництво та співробітники не несуть відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні чи опосередковані збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання нашого Сайту чи послуг.

6. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які суперечки, розбіжності або вимоги, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають вирішенню шляхом переговорів.

Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів протягом 30 днів, він підлягає остаточному вирішенню в компетентних судах України відповідно до встановленої підсудності.

7. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час на власний розсуд. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту її публікації на цій сторінці. Дата останнього оновлення завжди буде вказана вгорі документа.

Продовжуючи користуватися Сайтом після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з оновленою версією Умов. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 98 701 03 21
• Адреса: Україна, Мукачево

Дякуємо, що обрали Orpina — М’яка активація. Ми цінуємо вашу довіру та сподіваємось на плідну співпрацю.